Хотели
дестинация
категория
Екскурзии и обиколки
дестинация

Фирмен Профил

Обща информация

Ортанна ЕООД e част от Ортодоксу Травел & Турс ООД, Кипър. Ортодоксу Травел & Турс е създадена през 1995 г. и към днешна дата е една от най – реномираните в своята област. Главният офис е базиран в Ларнака, в България има 3 действащи офиса. Компанията е член на ACTA – асоциация на кипърските туристически агенции, акредитирана е по I.A.T.A и е лицензирана от Кипърската туристическа организация.
Ортанна ЕООД е създадена през 2006г., като основната дейност на фирмата е насочена към посрещане на чужди туристи в България и осигуряване на пълния пакет от услуги по време на престоя им. Като допълнителни пера на фирмата са организиране на групови пътувания, мероприятия и обслужване на корпоративни клиенти.
От 2009г. стартира и програмата за вътрешен пазар, а именно организиране на почивки и екскурзии в страната и чужбина за българи.
Фирмата има офиси в София, Пловдив и Варна, чиито основен приоритет е да се грижат за всички детайли, свързани с организацията на пътуване или екскурзия и да предлагат изключително обслужване на клиентите.

Нашият екип

Фирмата се гордее, че разполага с високо квалифициран екип, съставен предимно от млади, амбициозни и креативни хора.
Фирмената политика е гъвкава и се старае да отговаря на високите изисквания на клиентите и партньорите си

Нашите Преимущества

  • Опит - обслужваме нашите партньори и техните клиенти по най-добрия начин с цел удовлетворяване на техните очаквания;
  • Знания - мислим отвъд общоприетото, където ни осигурява успех във всяко начинание;
  • Гъвкавост - модифицираме и се адаптираме според нуждите на нашите партньори;
  • Обхватност - следваме, поддържаме и завършваме идеите на нашите партньори;

Нашите силни страни

Отдел "Маркетинг и реклама"

  • Определяне спецификата на отделните пазари;
  • Предоставяне на конкурентни цени;
  • Определяне на дългосрочни рекламни стратегии;

Отдел "Резервации"

  • Бързо и коректно обработване на резервации и запитвания ;
  • Конкурентни оферти;

Отдел "Обслужване на клиенти"

  • Летищни трансфери;
  • Обслужване на място на клиентите от представители;
  • Оказване на съдействие при възникнали проблеми по време на престоя;
  • Контрол на качеството на предлагания продукт;
  • Инспекция на хотели;

Отдел "Екскурзии"

  • Предлагане на богата гама от екскурзии;
  • Обиколни и тематични турове, изработени индивидуално според нуждите на клиента;
  • Мероприятия, конференции и конгреси;

Отдел "Почивки и екскурзии в България и чужбина" или Вътрешен пазар

  • Продажба на туристически пакети;
  • Изработка на пакети и хотелско настаняване за индивидуални клиенти;
  • Продажба на самолетни билети;
  • Акцент върху създаването на собствени продукти и качествено обгрижване на клиенти и агенти;

"Ортанна ЕООД" е генерален представител на Blue Air за България – нискобюджетна румънска авиокомпания, предлагаща полети до над 40 дестинации в Европа.

Orthodoxou Travel & Tours Ltd Blue Air - Smart Flying